Versand und Retoure

Versand:

Die Versandkosten für Bestellungen in meinem Onlineshop liegen zwischen 4,19€ und 7,69€, abhängig von Gewicht und Größe der Bestellung. Alle Produkte werden handgefertigt und in der Regel 5-6 Tage nach Bestellung mit DHL versendet. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 4-5 Tagen nach Versand, sofern keine abweichenden Informationen auf der Produktdetailseite angegeben sind.

Retoure:

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Der Widerruf kann über den Widerrufsbutton im Onlineshop, per E-Mail oder über das gesetzliche Muster-Widerrufsformular, das du hier findest, erfolgen.

Nach Eingang deines Widerrufs erhältst du eine Eingangsbestätigung mit allen weiteren Informationen zum Ablauf der Rückabwicklung. Im Anschluss an den Widerruf bist du verpflichtet, die Waren innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Bitte beachte, dass der Widerruf zunächst nur den Vertrag betrifft. Die Rücksendung der Ware erfolgt im Rahmen der anschließenden Rückabwicklung. Die Kosten für den Rückversand trägst du als Käufer. Für personalisierte Produkte, die individuell nach deinen Vorgaben angefertigt wurden, besteht kein Widerrufsrecht. Ein Umtausch wird nicht angeboten. Deine gesetzlichen Rechte (insbesondere Widerruf und Gewährleistung) bleiben unberührt. Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware wieder zurückerhalten habe oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast.